建阳区政务服务调查问卷(居民) (调查截止时间:2018-12-13)
1、您对政府部门窗口服务质量是否满意?
序号 |
选项 |
比例 |
票数 |
1 |
满意 |
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4 |
2 |
一般 |
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1 |
3 |
非常满意 |
|
|
4 |
不满意 |
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2、您对政府部门窗口服务效率是否满意?
序号 |
选项 |
比例 |
票数 |
1 |
满意 |
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3 |
2 |
一般 |
|
2 |
3 |
非常满意 |
|
|
4 |
不满意 |
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3、您对建阳区落实“最多跑一趟,一趟不用跑”政策是否满意?
序号 |
选项 |
比例 |
票数 |
1 |
满意 |
|
2 |
2 |
非常满意 |
|
1 |
3 |
一般 |
|
1 |
4 |
不满意 |
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1 |
4、您对建阳区政务服务总体是否满意?
序号 |
选项 |
比例 |
票数 |
1 |
满意 |
|
2 |
2 |
非常满意 |
|
1 |
3 |
一般 |
|
1 |
4 |
不满意 |
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1 |
5、您在办理过程中遇到哪些不满意?
序号 |
选项 |
比例 |
票数 |
1 |
没有一次性告知所需材料 |
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2 |
2 |
没有 |
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2 |
3 |
需要长时间排队 |
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4 |
办事人员推诿扯皮 |
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5 |
多部门之间多头跑 |
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6 |
正常办事时间不受理 |
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6、您对福建省网上办事大厅了解情况吗?
序号 |
选项 |
比例 |
票数 |
1 |
知道,未办理过 |
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5 |
2 |
知道,并且办理过 |
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3 |
不知道 |
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7、您对福建省网上办事大厅的使用情况是否满意?
序号 |
选项 |
比例 |
票数 |
1 |
满意 |
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4 |
2 |
一般 |
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1 |
3 |
非常满意 |
|
|
4 |
不满意 |
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